Método

Como decidimos o que fazer, antes de fazer.

Quatro camadas, sempre nessa ordem. Pular etapa é o que faz projeto de marketing para clínicas e consultórios custar caro e entregar pouco.

As quatro camadas

Sempre nessa ordem

01

Diagnóstico estrutural

Como os pacientes chegam até você hoje, por quais caminhos, em que volume. Quanto tempo leva uma resposta no WhatsApp. O que acontece com quem pergunta e não marca. Onde a conversa esfria. Essa leitura vem antes de qualquer proposta, e às vezes ela mostra que o problema não é de comunicação. Quando for esse o caso, dizemos.

02

Experiência e operação

Onde o paciente se perde entre a primeira pergunta e a consulta marcada. Desenhamos o fluxo, apontamos o ponto de perda e deixamos o roteiro pronto. A execução do atendimento fica com a sua equipe, que conhece a rotina da clínica. Nosso papel é mostrar onde ajustar.

03

Autoridade

Aqui entra o conteúdo, com linha editorial e assunto definido, no limite ético da sua especialidade. Volume não é meta. Coerência é.

04

Amplificação

Campanha paga entra quando as três camadas anteriores estão de pé, porque tráfego amplia o que já existe. Se a percepção está confusa, mais gente vendo só espalha a confusão mais rápido. Cuidamos das campanhas em Google e Meta, da estrutura de medição ao ajuste semanal. Saúde é categoria sensível nas duas plataformas, com regra própria sobre o que pode ser segmentado, e trabalhamos dentro dela.

Investimento

Sobre valores

Não publicamos tabela, e o motivo é simples: o mesmo serviço custa diferente conforme o tamanho da operação, o que já existe pronto e o que precisa ser construído do zero.

Três coisas mudam o valor de um projeto. O ponto de partida, porque marca pronta e site no ar pedem trabalho diferente de quem começa sem nada. O escopo, entre uma frente isolada e o conjunto. E o formato, entre projeto com começo e fim ou acompanhamento contínuo.

Depois do diagnóstico você recebe uma proposta com escopo e valor fechados. Antes dele, qualquer número seria chute.

Perguntas sobre como trabalhamos

O que perguntam sobre o contrato

Conteúdo e campanha funcionam em acompanhamento contínuo, com prazo definido em contrato, porque resultado nessas frentes depende de acúmulo. Site e identidade visual têm escopo fechado, com começo e fim. Nenhum dos dois formatos prende ninguém por multa desproporcional.

Não. Cada frente funciona isolada. O que costuma não funcionar é contratar campanha paga antes de existir para onde mandar as pessoas, porque tráfego amplifica o que já está lá. Quando esse for o caso, dizemos antes de fechar.

A Estro Marketing produz. Você entra na captação de foto e vídeo, que é agendada com antecedência, e na aprovação do que vai ao ar. A parte clínica do conteúdo sempre passa por você, porque a responsabilidade pelo que é publicado é do médico.

Uma reunião mensal de leitura de resultado, mais o contato do dia a dia para aprovação e ajuste. Frequência maior que isso costuma virar reunião sobre reunião.

A primeira camada é uma conversa.

Cerca de quarenta minutos para entender como os pacientes chegam até você hoje e onde a estrutura está deixando passar.

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