Política de Privacidade e Cookies
Estro
A Estro respeita a privacidade de todas as pessoas que acessam seu site e se relacionam com a marca. Este documento explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos dados pessoais, além de como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Estro é uma agência de branding, marketing e conteúdo, com atuação internacional, focada em profissionais liberais e pequenos negócios premium.
Para fins de proteção de dados, a Estro é a controladora das informações coletadas por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais quando você:
• Interage com formulários de contato
• Solicita reuniões ou orçamentos
• Se inscreve em comunicações institucionais
• Navega pelo site
Os dados podem incluir nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, mensagens enviadas e informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e comportamento de navegação.
3. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
• Responder solicitações e contatos
• Agendar reuniões e comunicações comerciais
• Enviar conteúdos institucionais ou informativos, quando autorizado
• Melhorar a experiência e o funcionamento do site
• Analisar métricas de acesso e uso do site
A Estro não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.
4. Base legal para o tratamento de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado com base em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme aplicável:
• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesse legítimo, sempre respeitando os direitos e expectativas do titular
5. Uso de ferramentas externas e compartilhamento de dados
Para análise de desempenho, estatísticas de acesso e apoio às estratégias de comunicação e marketing, a Estro utiliza ferramentas fornecidas pelo Google, como Google Analytics e Google Ads.
Essas ferramentas podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação dos usuários no site. Os dados coletados são utilizados de forma agregada e para fins analíticos e de marketing, sempre de acordo com o consentimento do usuário e conforme as políticas de privacidade do Google.
A Estro não vende dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas com fornecedores e parceiros essenciais para a operação do site e dos serviços, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.
6. Armazenamento e segurança dos dados
A Estro adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), você pode solicitar, a qualquer momento:
• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento
As solicitações podem ser realizadas por meio do contato indicado abaixo.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
8.1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem o funcionamento adequado do site e ajudam a melhorar sua experiência de navegação.
8.2 Como utilizamos cookies
Utilizamos cookies para:
• Garantir o funcionamento técnico do site
• Analisar o desempenho e uso das páginas
• Entender como os visitantes interagem com o conteúdo
• Apoiar estratégias de comunicação e marketing
8.3 Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados nos sistemas.
Cookies de desempenho e análise
Utilizados para entender como os visitantes utilizam o site, por meio de ferramentas como Google Analytics, permitindo avaliar desempenho e melhorar conteúdos e experiência de navegação.
Cookies de funcionalidade
Utilizados para lembrar preferências do usuário e proporcionar uma experiência mais personalizada.
Cookies de marketing
Utilizados para apoiar estratégias de comunicação e anúncios, incluindo ferramentas como Google Ads, sempre mediante consentimento do usuário.
8.4 Gerenciamento de cookies
Você pode, a qualquer momento, aceitar, recusar ou gerenciar o uso de cookies por meio do banner de consentimento exibido no site ou pelas configurações do seu navegador.
A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados ou cookies, entre em contato pelo e-mail:
contato@estroagency.com
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade e Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos a revisão regular deste conteúdo.
Última atualização: Janeiro de 2025